Kanpur । वाहन सर्विसिंग के नाम पर लापरवाही और धोखाधड़ी के आरोपों से घिरे वीसी मोटर्स, रूमा कानपुर एक बार फिर सुर्खियों में है।सैनिक नगर अहिरवां निवासी महेश वर्मा ने सर्विस सेंटर पर गंभीर आरोप लगाते हुए कहा कि उनकी महिंद्रा स्कॉर्पियो (UP78 HD 5198) की सर्विस वीसी मोटर्स, में कराई गई थी, लेकिन सर्विस के मात्र 18 दिन बाद और 1082 किमी चलने पर ही चारों टायर घिसकर खराब हो गए।
700 रुपये का एलाइनमेंट, 18 दिन में बर्बाद टायरग्राहक का आरोप है कि उन्होंने 08 अगस्त 2025 को व्हील एलाइनमेंट व बैलेंसिंग के लिए वीसी मोटर्स, को ₹700 + टैक्स दिए थे। लेकिन इतनी भारी रकम देने के बावजूद गाड़ी के टायर आधे महीने में ही खराब हो गए।
शिकायत करने पर सर्विस मैनेजर का जवाब और भी चौंकाने वाला था। उन्होंने फोन पर कहा – “गाड़ी किसी गड्ढे में गिरी होगी, एलाइनमेंट तो हमने सही किया था।
ग्राहक की चेतावनी – अब होगी कानूनी कार्रवाई
महेश वर्मा का कहना है कि जब उन्होंने समाधान न मिलने पर लीगल एक्शन की बात कही,तो सर्विस मैनेजर भड़क गए और चुनौतीपूर्ण लहजे में बोले -अग्रिम कार्रवाई हेतु आप स्वतंत्र हैं।इसके बाद महेश वर्मा ने सहायक पुलिस आयुक्त, चकेरी से लिखित शिकायत दर्ज कराते हुए वीसी मोटर्स,पर जानबूझकर धोखाधड़ी करने का आरोप लगाया है।
सोशल मीडिया पर भी उठी नाराज़गी
यह मामला सोशल मीडिया पर भी तूल पकड़ रहा है। फेसबुक और ट्विटर पर कई लोगों ने वीसी मोटर्स, की सर्विसिंग को लेकर खराब अनुभव साझा किए हैं।
नरवल निवासी वसीम ने बताया कि उन्होंने हाल ही में अपनी थार गाड़ी की बुकिंग ₹5000 चेक से कराई थी। लेकिन सोशल मीडिया पर शिकायतें देखने के बाद उन्होंने बुकिंग कैंसिल कर दी और अब किसी दूसरी कंपनी से गाड़ी खरीदने का फैसला किया है।
ग्राहकों का भरोसा टूटा
ग्राहकों का कहना है कि वीसी मोटर्स, जैसी बड़ी एजेंसी पर लोग भरोसा कर गाड़ियाँ सर्विस या बुक कराते हैं, लेकिन बार-बार की शिकायतें और लापरवाही उनकी साख पर सवाल खड़े कर रही हैं। अब देखना होगा कि पुलिस जांच के बाद इस प्रकरण में वीसी मोटर्स, की जवाबदेही तय होती है या नहीं।
