डीएम बोले- शिकायतकर्ता को न होना पड़े परेशान
Kanpur । नरवल तहसील के सभागार में शनिवार को जिलाधिकारी कानपुर की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। आयोजित समाधान दिवस पर पहुंचे डीएम जितेंद्र प्रताप सिंह व सीडीओ दीक्षा जैन ने फरियादियों ने की समस्याएं सुनकर निस्तारण हेतु दिशानिर्देश दिए। समाधान दिवस पर 113 शिकायतें आई, सबसे ज्यादा राजस्व विभाग की शिकायतें रहीं, मौके पर सात का निस्तारण किया गया। अन्य शिकायतों के निस्तारण हेतु टीमों को रवाना किया गया।
बताते चले कि तहसील सभागर में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी जितेंद्र प्रताप सिंह करीब 2:30 घण्टे रुके, इस दौरान अधिकारियों व कर्मचारियों में अफरा तफरी का माहौल रहा। समाधान दिवस पहुंचने के पूर्व डीएम ने टौंस स्थित सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्र का औचक निरीक्षण किया यहां खामियां मिलने पर कार्रवाई के निर्देश दिए। इसके बाद टौंस स्थित प्राथमिक विद्यालय का निरीक्षण किया।यहां एक सप्ताह से बिना शिक्षको के विद्यालय चलता रहा। जिस पर उन्होंने नाराजगी जाहिर की।
समाधान दिवस पर साढ थाना क्षेत्र के कुड़नी निवासी एक विकलांग युवक डीएम के सामने अपनी फरियाद लेकर पहुंचा, उसने बताया कि अपने जीवन-यापन के लिए उसने एक ज्वैलरी की दुकान खोल रही है। आरोप है कि गांव के ही दबंग प्रवत्ति के प्रशांत अवस्थी, गौरव गुप्ता, आशीष गुप्ता, आशीष अवस्थी नशेबाजी कर आए दिन दुकान में आकर पैसे मांगते है, न देने पर मारपीट करते है। पुलिस को शिकायत की लेकिन पुलिस ने कोई कार्रवाई नहीं की। डीएम ने इस मामले में तत्काल साढ पुलिस को कार्रवाई के निर्देश दिए।जिलाधिकारी कानपुर जितेंद्र प्रताप सिंह ने अधिकारियों को दिशानिर्देश देते हुए कहा कि शिकायतों के निस्तारण में गुणवत्ता का विशेष ध्यान दिया जाए ताकि शिकायतकर्ता को बार-बार परेशान न होना पड़े।
जिस स्तर की शिकायत है उसका उसी स्तर पर निस्तारण किया जाया। किसी भी दशा में अगले समाधान दिवस में प्राप्त नहीं होनी चाहिए अन्यथा की स्थिति में कार्रवाई की जाएगी।इस मौके पर रवींद्र कुमार डीसीपी ट्रैफिक, सीएमओ डॉ. हरिदत्त सिंह, विवेक कुमार मिश्रा एसडीएम, विनीता पांडेय तहसीलदार, कानूनगो, लेखपाल सहित समस्त विभाग के अधिकारी मौजूद रहे।
